Lexus連8年蟬聯最可靠汽車品牌 JD Power公布2019年美國調查報告

▲Lexus「RX休旅車」小改款釋出!支援Android Auto科技升級。(圖/翻攝自Lexus)

▲Lexus「RX休旅車」小改款釋出!支援Android Auto科技升級。(圖/翻攝自Lexus)

▲JD Power日前公布2019年美國最可靠汽車品牌調查報告,果不其然龍頭仍是由Lexus所奪下。(圖/翻攝自JD Power、車廠,以下同)

記者游鎧丞/綜合報導

早些時候,JD Power曾公布英國市場最可靠汽車品牌調查報告,事隔兩個星期,該機構更順勢公布了美國地區的入選榜單;有別於英國市場由Peugeot獨霸一方的態勢,美國榜單並無太大變動,仍是日系高階品牌Lexus繳出連8年蟬聯龍頭寶座的驚人態勢,至於保時捷與TOYOTA則是不相上下並列第2名,看得出來上述品牌皆在美國消費者心目中,有相當成功的品牌形象。

Lexus連8年蟬聯最可靠汽車品牌 J.D.Power公布2019年美國市場調查報告(圖/翻攝自J.D.Power、車廠)

▲製表:ETtoday車雲

JD Power每年所發起的最可靠汽車品牌調查報告,主要是針對各地區3年內市售新車進行長達12個月的調查記錄;並針對外觀、駕駛體驗、車用功能、科技系統、引擎等8大項目,共計177個問題進行評分,並整理出每100台新車所會遇到的問題數量,為此歸納出所謂的PP100指數(Problem Per 100 Vehicles)。

當然指數越低,代表這家汽車品牌的新車一年內所可能發生的故障情事機率就越低;根據2019年美國市場調查報告來看,美國2019年的PP100指數平均值為136分,相較於英國市場同期的119分來看,可說是略微遜色。

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▲TOYOTA仍是美國消費者心目中公認的可靠品牌之一。

誠如先前所述,連年在該調查報告屢有斬獲的Lexus,2019年仍以106分的超優異成績,連8年榮獲最可靠品牌之肯定;至於保時捷與TOYOTA,則是同樣以108分的成績並列第2名,稍稍拉開了位居第4、5名的美國車廠別克(115分)與雪佛蘭(118分)之差距。

倘若細分各級距車款來看,美國最可靠車款的排名可說是相當零碎,基本上低於PP100值平均值的品牌,幾乎都會有入選的車款;不過即便如此,TOYOTA陣中的Camry、Tundra,甚至是高階品牌Lexus當家ES、GX雙車款,皆順勢在該級距當中榮獲「最可靠」肯定,堪稱是2019年最大贏家。

Lexus連8年蟬聯最可靠汽車品牌 J.D.Power公布2019年美國市場調查報告(圖/翻攝自J.D.Power、車廠)

Lexus連8年蟬聯最可靠汽車品牌 J.D.Power公布2019年美國市場調查報告(圖/翻攝自J.D.Power、車廠)

▲各級距榜單

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