車主APP赫見「中國台灣」?賓士:持續與德國原廠溝通

▲153萬起!最親民的賓士「A-Class」登台 限量Edition1網上搶。(圖/記者張慶輝攝)

▲賓士車主APP出現「中國台灣」,引起網友討論。(圖/資料照)

記者張慶輝/綜合報導

Mercedes-Benz(賓士)今年力推全新數位品牌「Merecdes me」,台灣賓士也在8月時正式導入國內,但近期有網友發現,在登入該車主APP時,國家與地區選項出現「中國台灣」,質疑是否不尊重國內車主,對此台灣賓士表示,當初導入此項服務時,就已經和德國原廠溝通過,未來也會持續將車主意見反應給總部。

新款賓士車主,可透過Mercedes me這款APP,獲得保修、資融、購車等相關資訊與服務,初次啟動程式時,會請使用者選擇國家或地區,但PTT上的眼尖網友發現,僅有「中國台灣」選項,沒有台灣、或中華民國可選用,質疑賓士的政治立場。

▲153萬起!最親民的賓士「A-Class」登台 限量Edition1網上搶。(圖/記者張慶輝攝)

▲賓士近期力推Mercedes me服務,卻意外挑起敏感的政治話題。(圖/資料照)

台灣賓士向《ETtoday車雲》表示,早在要導入Mercedes me服務時,就已經發現這個問題,雖然這是德國原廠的一貫政策,但台灣賓士仍持續與總部方面溝通,盡全力把台灣消費者的聲音與意見,傳達到德國原廠,盼能取得讓人滿意的做法。

其實不只賓士,許多德籍企業都有類似狀況,今年3月時,包括漢莎(Lufthansa)航空、博世(Bosch)集團等官方網站,都將台灣列為「中國台灣」,當時駐德代表謝志偉曾去信要求更正,但截至目前為止,漢莎航空仍顯示「Taiwan,China」,並未做出修正。

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