圖文/7car 小七車觀點
根據外電消息,Ford 近期在英國展開線上銷售服務,消費者只要上網登錄就可以輕鬆進行訂車下單動作,據了解這項販售服務在初期以英國為先發,未來也不排除推佈至歐洲其他市場。
由於英國向來是 Ford 在歐洲的最大銷售市場,為了保持消費者新鮮感以及提供周全的服務,過去便曾有兩次在英國嘗試在線銷售服務的經驗,第一次是在 1999年,另一次則是在 2010 年的時候,Ford 一名發言人表示,1999 年,我們的觀念曾遙遙領先,然而那時汽車被認為是一種大型商品而無法在網上購買。但那個時空背景已經過去,而現在正是時候了。
消費者只要進入 www.buy.ford.co.uk 網站後便可透過個人合約購買 (PCP) 工具購得車輛,這在英國是最受私人客戶歡迎的購車方式。新車可以送貨上門,當然也可在當地經銷商處進行試駕。
Ford 發言人表示如果在線銷售的方式被證明廣受歡迎,便可能推廣到歐洲其他地區。現階段英國市場占我們歐洲市場比重的三分之一,因此我們選擇首先在英國市場推出,但其他市場也將密切關注。
這次在線銷售網站的推出與 Ford 在英格蘭北部曼徹斯特的 Arndale 購物中心開設的新福特展廳有關。該商店展示了 Ford 的五款車型,並透過交互式影像顯示採用與網站相同的在線購買流程。這家 Ford 曼徹斯特商店由 Rockar 經營,該經銷商之前在英格蘭南部的購物中心擁有兩家 Hyundai 汽車的經銷權。此後,Rockar 更在倫敦一家購物中心開設了 Land Rover 專賣店。
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