▲Gogoro S2才騎4天56公里，馬達就被換掉。（資料照）
消費中心／綜合報導
Gogoro電動機車在路上能見度越來越高，網路上討論也相當熱烈，甚至幾次無畏淹水勇往直前，讓人印象深刻，但最近有位彰化的車主指出，新車才騎4天就發生故障，回廠維修時甚至整組動力元件（馬達）都被換掉，直呼「買到車王完全沒信心了」。
▲新車領牌後4天就出現一連串故障，最後無法騎乘。（圖／資料照）
買到車王的車主表示，8月9日領牌的Gogoro S2性能版，到了8月13日就出現一連串故障，先是輔助倒車功能失效、龍頭出現異響，接著連馬達也發出噪音，最後完全無法騎乘，才交車4天騎了56公里就拋錨，只得聯絡原廠拖回檢修。
▲工程師檢測後，將軟體更新重設，並預防性更換馬達。（圖／資料照）
原廠工程師檢查過後，判定車輛訊號傳輸異常，導致保護模式啟動，除了進行軟體更新，也將馬達更換；但車主認為，不能接受這麼貴的新車就需要拆換馬達，要求與原廠解約換車，不過原廠表示，車輛領牌後不能解約或更換新車，只能協助免費維修，並減免1個月699元的月租費。
▲車主希望解約換車，但Gogoro表示只能維修並減免1個月月租。（圖／資料照）
Gogoro表示，車輛進廠檢測後，主要是軟體發生問題，導致車輛無法騎乘，至於主動更換馬達是預防性措施，確保車主未來騎乘體驗不受影響。
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