▲特斯拉儀錶板突亮「烏龜」符號，車子瞬間失去動力，讓女車主嚇壞。（圖／車主提供）
記者黃宥寧／台北報導
驚！特斯拉女車主L小姐向《東森新媒體ETtoday》投訴指出，日前她駕駛要價207萬起的Tesla Model 3 LR送女兒上學，豈料車輛竟無預警亮出「小烏龜」符號，接著停住鎖死，甚至連聯絡緊急救援都無法啟動，讓她十分慌張，但令她更生氣的是，打給業務竟然都沒接，甚至過了1個半小時，仍未收到回電，同時也讓她驚呼「若發生在高速公路上恐怕不堪設想」。
任職國內知名飯店CEOL小姐餘悸猶存向記者表示，22日上午載女兒上學，慢速行駛離開校區，豈料車子螢幕突亮出「小烏龜」符號，文字顯示「動力已減弱」，接著車輛就被鎖住，甚至連車上的緊急救援都無法啟動，她當下立刻撥給購車的業務尋求幫助，豈料業務竟然都沒接電話，事發過1個半鐘頭仍未接到業務回電。
▼特斯拉在校區周邊無預警失去動力。（圖／車主提供）
無助的她打給業務數通電話未果後，只好打給緊急救援客服，客服接通後，在電話那頭協助指示重啟車輛，但試了數次仍沒用，只好由客服聯繫道路救援，救援人員抵達現場後看到車輛鎖死狀態，也傻眼直呼「怎麼會有這種事」。
車子到了維修中心，維修技師態度與服務都相當好，也積極表示可以調車當代步車，但至於造成車輛鎖死原因，技師則表示還要進一步檢查才能確認車輛故障原因。
L小姐最後無奈表示，業務直到中午才回訊息表示「今日休假」，但讓她匪夷所思之處，車輛今年2月才牽，沒想到短短時間就出現問題，雖然特斯拉客服表示可申請交通賠償，但她認為，重點不是在於賠不賠償，而是車子的安全性問題，倘若今天是高速行駛在國道上，後果根本不敢預想。
近年，電動車越來越夯，而特斯拉爆出顧路（台語：故障）其實L小姐不算首例！今年3月有300多名車主組成「TELSA動力電池瑕疵自救會」到消基會投訴表示，特斯拉車動力電池系統有重大瑕疵，在路上經常出現突然失去動力等險象環生狀況，也讓這些車主大嘆，本來是想加入新能源車的「先驅」豈料竟成「先烈」。
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