▲Gogoro因應疫情提供滾動式增加GoStation消毒次數、提供多元資費供用戶彈性調整。(圖/翻攝自Gogoro)
記者林鼎智/綜合報導
因應新冠肺炎疫情,Gogoro睿能今(25)日也啟動相關防疫措施,除了針對電池交換、維修保養、門市賞車及共享服務增加消毒次數,另外也因應疫情導致減少騎行時間/距離等情況,提供資費變更不限次數、不額外收費(限非綁約用戶),Gogoro用戶若在6月1日至7月底間辦理合約暫停成功者,在合約暫停期間不用交回電池且無需負擔資費月費。
▲Gogoro因應疫情導致減少騎行時間/距離等情況,提供資費變更不限次數、不額外收費(現非綁約用戶)。(圖/資料照)
Gogoro針對醫護人員也提供暖心計畫,自6月起至7月31止,用戶本人憑任職的一流機構員工識別證,即可透過線上表單或致電客服申請電池資費2個月共$598元的折抵,等同每月折抵299元。
另外,GoShare共享服務也加強每日6,500台車輛消毒與巡檢,並在用戶經常接觸到的車身處、配件強化清消,並自即日起到6月30日止,GoShare 騎士只要參與 GoShare App內的「防疫GO安心」活動,騎乘一次即可獲得 $150 元 GO 安心騎乘金。
▲因應疫情,除了所有Gogoro門市、GoShare服務加強清消外,門市同時間接待客人不超過2組,並提供線上賞車、購車服務。
同時,Gogoro門市服務人員也全日配戴口罩、定時用酒精消毒手部且每日進行健康管理回報,並用簡訊實名制、量體溫、店內消毒及管制室內人流(同時間煙最多接待2組客人)等措施,保障消費者及門市人員的健康。Gogoro官方也提供線上3D賞車體驗,並將在6月上旬推出新版官方購物網站,提供線上訂車、購車服務。
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