快訊/15萬台Gogoro 2系列「預防性擴大召回」!加訊號穩定線解決斷電

▲快訊/Gogoro宜蘭雙門市開幕!進軍東台灣年底目標1000站。(圖/記者張慶輝攝)

▲Gogoro針對2020年式之前的Gogoro 2系列進行「預防性擴大召回」,受影響的車輛台數約15萬。(圖/資料照)

記者張慶輝/綜合報導

Gogoro睿能今(17)日向車主發出通知信,為了徹底解決斷電問題,將再次針對2系列進行預防性召回,同時這次範圍擴大至所有2020年式之前的2系列車款,預計召回總數將會達到15萬台,除了會檢查直流電力盒與橡膠保護蓋外,也將會透過加裝「訊號穩定線」來進行改善。

▲Gogoro推「2系列豪華版」現漲7千!想當潮流騎士代價不低。(圖/記者張慶輝攝)

▲包括Delight、Deluxe、S2等衍生車型,只要是在2020年式之前出廠,都在本次召回範圍內。(圖/資料照)

Gogoro向《ETtoday車雲》表示,自從4月開始針對斷電問題啟動召回以來,Gogoro一直都在研究最終極的解決方案,也很清楚機車騎乘中會斷電是「不能被接受」的大問題,更對所有受影響的車主表達歉意,而這次將召回範圍擴大至15萬台,即是希望能徹底解決斷電的疑慮。

▲光陽嗆聲Gogoro回應了!3月30日將發表「充電功能」?。(圖/記者張慶輝攝)

▲除了更換直流電力盒或橡膠護蓋外,也將新增訊號穩定線,改以雙迴路方式偵測電池狀態。(圖/資料照)

這次的召回改正項目中,技師會先以電腦檢測車輛,確認是否需要更換直流電力盒或橡膠保護蓋,接著再加裝訊號穩定線,使電腦能以「雙迴路」方式檢測電池狀態,而非過去只靠微動開關偵測,整個召回工作約需30至60分鐘,同時也會針對所有召回車輛提供直流電力盒終身保固,以最實質的回饋消弭車主疑慮。

▲Gogoro 2 Delight「第17號粉紅色」現身!18歲女孩們尖叫吧。(圖/記者張慶輝攝)

▲這次所有進廠改正的車輛,都可享有直流電力盒永久保固,以消弭車主疑慮。(圖/資料照)

Gogoro指出,這次預防性擴大召回是針對2020年式之前的所有2系列,也包括S2等衍生車款,而2020年式2系列、3系列等車型,因出廠就裝有訊號穩定線,所以不在召回改正的範圍內;Gogoro也強調,針對這次召回,服務中心將會安排專屬工位與人員進行處理,除了已預約保養的車主,會在該次進廠時一併進行改正作業外,也會開設專案網頁,希望車主能透過該網頁預約進廠,以免久候。

▲Gogoro,Gogoro2,電動機車。(圖/記者張慶輝攝)

▲車主可透過專案網頁確認是否在召回範圍內,並進行線上預約。(圖/資料照)

針對財團法人車輛安全審驗中心(VSCC)所規定的召回流程,如掛號信通知車主、刊登報紙廣告等動作,Gogoro表示仍會按照規定進行,而今日先發出E-mail,也是希望能在第一時間通知到所有車主與使用人,並能盡早回廠改正,以減少車輛使用上的不便。

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