20多位裕隆車主衝三義堵門 抗議百台Super Sentra壞變速箱

▲Nissan Super Sentra。(圖/翻攝自Nissan)

▲20多位Super Sentra車主集結裕隆三義廠,抗議變速箱異常不斷。(圖/翻攝自Nissan)

消費中心/綜合報導

Nissan(裕隆日產)旗下Super Sentra房車,近期傳出變速箱異常災情,20多位車主甚至在今(26)日直奔裕隆三義廠「堵門」,要求原廠出面協調,據車友在網路上的統計,有超過百台Super Sentra都曾發生過變速箱問題,且車主認為原廠處理不夠積極,只好直接堵門表達訴求。

這次抗議行動的發起人之一施姓車主指出,自2013年至2017年出廠的Super Sentra,其變速箱存在瑕疵,當故障發生時,行進間引擎轉速會異常跳動,甚至停車時會無法正確入檔、或異常倒退等,統計有超過上百輛新車故障,最誇張的是有車主換了4具變速箱,顯見該問題的嚴重性。

更讓車主難忍的是,當案例申訴到消保官時,裕隆日產僅表示是個案,而接受原廠更換變速箱的車主,還得簽下保密契約,規定車主不得對外發布任何訊息,愛車經過大修後,也沒有拿到任何單據,甚至在官方APP中也無法查到維修紀錄,認為原廠刻意隱瞞資訊。

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這次車主集結抗議的訴求,是希望原廠負起責任,除了遞交陳情書給裕隆,也會向消保團體申訴,並希望由車測中心(ARTC)與第三方公正單位,一同監督裕隆針對此案的進度;裕隆方面則由顧客品質保證部經理謝瑜琢出面接下陳情書,並承諾1月4日給出答案。

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