馬自達百萬柴油車「引擎噴水」延燒!220位車主提告要原廠買回

▲影片來源:ETtoday車雲。

消費中心/綜合報導

台灣馬自達9月初才發出官方聲明,針對陣中馬自達CX-5、馬自達6柴油車型引擎「無預警噴水」,導致降速影響行車安全之狀況,將提供車主免費修復及引擎優惠;不過如此說法並無法削減車主的不滿,據了解,已有220位車主串聯申訴,要求馬自達原車購回,目前該案已進入調解階段。

360環景、Apple CarPlay等配備全面下放 馬自達CX-5追加新車型(圖/翻攝自馬自達) 

▲本次出現「噴水」狀況的馬自達車款,皆有搭載現行的2.2L Skyactiv-D柴油引擎。〈圖/翻攝自馬自達,以下同〉

根據早先發布的官方聲明,馬自達日本原廠調查發現,現行搭載2.2L Skyactiv-D柴油引擎的CX-5與馬自達6,倘若以高檔位行駛在斜率高於5%的上坡時,恐因引擎內部燃燒壓力和溫度過高,使得高壓燃燒氣體經由汽缸床墊片,進入引擎冷卻液管路,進而導致冷卻液自副水箱蓋溢出的「噴水」現象。

有鑑於此,馬自達日前也發出聲明,將提供現行車主回廠進行檢修;透過更新引擎控制程式之方式,降低引擎內部燃燒壓力與溫度,並提供了免費修復及相關養護費用優惠;不過如此說法,並無法削減國內車主的不滿。

馬自達6小改款114.9萬起接單上市 聯手CX-5搶佔市場版圖。(圖/翻攝自馬自達)

▲雖說馬自達已開始著手進行召回事宜,但仍無法平復車主們的怒火。

據了解,目前已有多達220位的車主組成自救會,並委由律師向台灣馬自達提出團體訴訟;車主要求台灣馬自達無條件購回問題車款,並賠償受害車主的損失;不少受害者表示,自家車款無端出現「引擎噴水」導致車輛無預警降速,已經嚴重影響了自身的行車安全,很難想像這是一輛要價百萬元的日本進口車。

除了提起團體訴訟外,自救會成員日前也向台北市消保官發起申訴,並在台北市政府舉辦雙方協調會;目前台灣馬自達已正式向VSCC交通部車輛安全審驗中心提出召回申請,倘若申請通過,隨即會在台進行全面召回,預計10月初就會有結果。

馬自達6小改款114.9萬起接單上市 聯手CX-5搶佔市場版圖。(圖/翻攝自馬自達)

▲馬自達強調,本次更新引擎控制程式,並不會影響車輛本身的動力輸出以及油耗表現。

台灣馬自達強調,目前發生問題的柴油車型目前已無在台販售,但原廠人員也強調,早在2017年8月接獲車主反應時,隨即就已委由日本原廠技術人員協助調查。

馬自達也補充,本次更新引擎控制程式,並不會如車主傳言,會影響車款既有的動力輸出及油耗表現;也願意提供免費換修、代步車借用等方案;但最終仍是得等待VSCC交通部車輛安全審驗中心的正式回覆。

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