▲Tesla Model S電動車。(圖/翻攝自Tesla)
實習記者李芸/綜合報導
全球知名電動車品牌特斯拉 (Tesla) 以流線的外型和駕駛座超大的觸控版聞名,不過近幾個月美國國家公路交通安全管理局 (NHTSA) 卻頻頻收到觸控螢幕失靈的投訴,主要會出問題的車款是2012到2018年的Model S和2016到2018年的Model X。
美國國家公路交通安全管理局表示,大約有16萬輛特斯拉受到影響,此故障會影響倒車時後方錄影機圖像無法顯示出來,備份時解析度會降低,這對於平常開車依賴倒車顯示器的人來說是一大困擾。不僅如此,有些車款的除霧能力、自動駕駛和轉向信號燈都有受到影響,目前還在討論是否該收回這16萬輛車。
目前已經有1萬2523起特斯拉故障索賠要求和申訴,有2399起申訴和實地報告、7777件保固索賠和4746件非保固索賠。車主們抱怨,特斯拉在保固期過後,就算是車廠疏失也不擔保任何費用。
▲特斯拉Model X電動休旅車。(圖/翻攝自Tesla)
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