納智捷開車到你家「賞車+保養」 體貼小服務彰顯變革大決心

納智捷「開車到你家」賞車+保養 體貼小服務彰顯變革大決心(圖/記者游鎧丞攝)

▲因應武漢肺炎疫情,納智捷也推出到府賞車、到府取車保養等多項服務。(圖/記者游鎧丞攝,以下同)

記者游鎧丞/新店報導

眼見戰略主力URX一月掛牌493輛、裕隆集團與鴻海簽署合作協議等喜事頻傳,納智捷似乎已擺脫過往陰霾,重新朝著「台灣唯一自主品牌」的最高目標前進;然則隨之爆發的武漢肺炎(新冠病毒,COVID-19)疫情,似乎又為納智捷帶來些許潛在的不安定因素。

然則面對大環境如此變動,納智捷秉持著最快的應變服務,除了確保產線供貨影響最小化之外,同時針對台灣市場也提供了到府賞車/試乘、以及到府取車預約保養等服務;從貼心的小地方做起,讓消費者得以親身體會品牌變革的大決心。

納智捷「開車到你家」賞車+保養 體貼小服務彰顯變革大決心(圖/記者游鎧丞攝)

納智捷「開車到你家」賞車+保養 體貼小服務彰顯變革大決心(圖/記者游鎧丞攝)

▲透過最為迅速的應變機制,納智捷意欲讓武漢肺炎的影響降到最低。

在與鴻海簽署合作協議後,一如鴻海科技集團董事長劉揚偉所言,未來裕隆集團甚至納智捷,將會以迅速、準確的應變能力,面對瞬息萬變的大環境;以此作為準則,在面對日漸延燒的武漢肺炎疫情,納智捷也做好萬全準備,在經銷端以及行銷面上做出即時舉措。

納智捷「開車到你家」賞車+保養 體貼小服務彰顯變革大決心(圖/記者游鎧丞攝)

納智捷「開車到你家」賞車+保養 體貼小服務彰顯變革大決心(圖/記者游鎧丞攝)

納智捷「開車到你家」賞車+保養 體貼小服務彰顯變革大決心(圖/記者游鎧丞攝)

▲納智捷表示,疫情期間他們會著重展間公共以及展車區域的消毒清潔。

以最前線的展示中心為例,納智捷除了定期針對展間公共設施以酒精進行例行性清潔外,為帶給消費者安全無虞的賞車服務,品牌更提供了到府賞車/試乘的貼心服務;消費者只要透過雲端體驗會館或是撥打免費服務專線預約,服務人員即會將車輛開到約定處,供消費者賞車。

納智捷「開車到你家」賞車+保養 體貼小服務彰顯變革大決心(圖/記者游鎧丞攝)

▲雲端體驗會館網址:http://luxgencloud.xpert-corp.com/Home/Index

除此之外,針對現任車主,納智捷也提供了到府取車保養的貼心服務;服務期間車主只要撥打0800-588088或是與銷售顧問聯繫,就可以在不出門的條件下,輕鬆享有原廠各式保養服務;納智捷也表示,回廠進行保養維修的車輛都將免費提供車內臭氧消毒殺菌的服務,搭配全車系早先導入的PM2.5濾網,都為每一位納智捷車主提供安全無虞的用車環境。

納智捷「開車到你家」賞車+保養 體貼小服務彰顯變革大決心(圖/記者游鎧丞攝)

納智捷「開車到你家」賞車+保養 體貼小服務彰顯變革大決心(圖/記者游鎧丞攝)

▲納智捷專題(圖/記者游鎧丞攝)

▲針對現任車主,納智捷也已要求第一線的銷售顧問人員,務必帶給消費者最為完善的保養服務。

除了針對武漢肺炎所做的即時應變外,相信大多數消費者同樣關切在鴻海與母集團裕隆簽署合作協議後,會為納智捷帶來何種新氣象?為此納智捷表示,短時間內品牌除了針對既有的服務體系做出升級外,目前內部仍在研擬後續的政策佈局。

但可以確定的是,目前鴻海將會以現有的電子零組件設計能力,結合裕隆旗下納智捷、華創車電在技術人才以及車輛研發能力的既定基礎,加速推動後續新車的開發時程。

台北車展/納智捷MBU概念車目標最大馬力300匹 M平台未來可望發展多元車型(圖/記者游鎧丞攝)

台北車展/納智捷MBU概念車目標最大馬力300匹 M平台未來可望發展多元車型(圖/記者游鎧丞攝)

台北車展/納智捷MBU概念車目標最大馬力300匹 M平台未來可望發展多元車型(圖/記者游鎧丞攝)

▲在鴻海投入充足的後援資金後,讓納智捷能在無後顧之憂條件下,推動M平台新車以及電動車開發的相關作業。

本次簽署合作協議後,除了讓鴻海得以有更多的現成資源在EV電動車領域積極佈局外,同時更使得納智捷在資金無虞的條件下,推動後續M模組化底盤平台的新車開發;首當其衝的,莫過於早先於德國、大陸市場以偽裝車之姿現身的性能休旅MBU。

根據納智捷表示,目前MBU正陸續在全球各地進行相關系統測試,但確切上市日期有待後續測試結果回報後,才能有概括的雛形;雖說目前納智捷短時間內尚未有較為明顯的動作,但從各項細微之處著眼,可見這間自詡為「台灣唯一自主品牌」的車廠,仍一步一步地往前邁進,穩健地依循集團開放轉型策略尋覓自身的突破點。

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