▲北美BMW、Mini經銷商為技師添購智慧眼鏡,可即時查找維修手冊、並與原廠人員交流,提升工作效率。(圖翻攝自/Carscoops,以下同)
記者林鼎智/綜合報導
「工欲善其事必先利其器」,在車輛電子系統繁雜、且新車推陳出新下,修車時難免需要查找維修手冊,才能針對零件組裝、螺絲扭力值予以正確施工。近日北美BMW與Mini旗下經銷商便透過TSARAVision智慧眼鏡,縮短技師們翻找手冊時間,大幅提高車輛維修工作效率。
BMW、Mini透過添購TSARAVision智慧眼鏡,讓旗下技師可與原廠技術專家進行交流,並能即時顯示維修內容。而原廠的技術專家還可藉由智慧眼鏡向維修技師傳送車輛維修圖,並讓維修技師透過語音功能查找手冊內容。
▲TSARAVision智慧眼鏡還可有即時顯影,對查修相當有幫助。
除了智慧眼鏡外,經銷商們也採用新款TIS 2.0技術資訊系統,這套系統可讓技師們透過手機或其他移動裝置瀏覽所有BMW與Mini車型的維修資訊,而不用停下手邊工作到特定電腦登入查詢。
另外,經銷商們也導入TSARA線上案例報告系統,BMW認為,這項系統友善且直覺的操作介面有助於「將維修及工作流程提升70%至75%」。這些新設備、新軟體都是為了提高工作效率並減少維修時間,BMW北美技術服務主管Neal Guthrie便表示,「車輛科技越來越複雜,對出色技師的需求也越高,而為技術人員提供最好的工具與軟體,對車廠來說非常重要」。
▲「工欲善其事必先利其器」,有好的工具才能提升維修效率。
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