▲馬自達6&CX-5「柴油引擎噴水」,業者於10/3釋出新的補償方案。(影/ETtoday車雲、圖/翻攝Mazda)
消費中心/綜合報導
台灣馬自達於今(3)日針對馬自達6&CX-5「柴油引擎噴水」現象發布新聲明,車輛經檢測後確認有此現象,在引擎軟體優化專案更新前,將無條件(無須付費、無須簽保密條款),無期限更換引擎,並提供代步車或代步費用每日800元。
台灣馬自達於9月初公布調查結果,搭載SKYACTIV-D 2.2L柴油引擎車款,若以高檔位行駛於斜率高於5%的上坡時,引擎內部的燃燒壓力與溫度較易升高。若以上述行車模式持續,高壓的燃燒氣體經由汽缸床墊片進入引擎冷卻液管路,而可能導致冷卻液由副水箱蓋外溢。
▲部分馬自達CX-5、馬自達6有搭載SKYACTIV-D 2.2L柴油引擎。(圖/翻攝Mazda)
根據台灣馬自達聲明,當引擎內部的燃燒壓力與溫度升高時,引擎會依據冷卻液溫度自動啟動保護程式以降低引擎動力輸出。透過這項保護機制,冷卻液不會持續由副水箱蓋外溢,引擎也不致受損。因此,車輛於前述情形仍然能夠繼續行駛,而無安全疑慮。
有車主表示,柴油引擎噴水導致車輛無預警降速,已經嚴重影響了自身的行車安全。在9月底時已有220位的車主組成自救會,並委由律師向台灣馬自達提出團體訴訟;車主要求台灣馬自達無條件購回問題車款,並賠償受害車主的損失。
今(3)日台灣馬自達在官方網頁發布新聲明,針對馬自達6&CX-5「柴油引擎噴水」事件,車輛經檢測後確認有此現象,將無條件(無須付費、無須簽保密條款)且無期限更換引擎,並提供代步車,或因代步車不足則以代步費用每日800元代替,專案啟動後會主動通知車主回廠更新。
讀者迴響