▲特斯拉執行長馬斯克表示,未來品牌新車將會追加所謂的緊急求援功能。(圖/達志影像/美聯社,以下同)
記者游鎧丞/綜合報導
向來積極拓展品牌新車聯網科技應用範圍的特斯拉,近期似乎也有古靈精怪的新點子了;根據執行長馬斯克(Elon Musk)表示,未來特斯拉新車很有機會追加所謂「升級版」的緊急求援功能(Emergency Call),並將同步提供美國911報警專線撥打服務;確保所有駕駛與乘客都能夠緊急狀況下,尋求最即時的協助。
▲其實特斯拉Model 3在北美市場已有類似的服務,但馬斯克仍覺得該項服務有升級的必要性。
其實在北美市場市售的特斯拉Model 3,已有內建自行撥打至911報案服務專線的功能,只是根據消費者回饋,該項服務經常出現連線失敗的狀況;因此在汲取消費者回饋之後,執行長Elon Musk決定除了改善既有的911報案服務專線撥打功能外,並將追加早先提到的「升級版」緊急求援功能。
特斯拉表示,未來伺服器倘若偵測到車輛有不正常故障情事,除了品牌端客服人員將會與駕駛進行聯繫外,駕駛與乘客也能透過緊急求援功能,自行發出求救訊息;希望透過主被動滴水不漏的車聯網架構,達到更為全方位的安全防護層級。
▲目前該項功能已在研發中,相信不久之後便會開發車主進行聯網更新。
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