TOYOTA、Honda雙雙跌落10名外 JD Power公布英國汽車可靠度調查

TOYOTA、Honda雙雙跌落10名外 JD Power公布英國汽車可靠度調查(圖/翻攝自車廠、JD Power)

TOYOTA、Honda雙雙跌落10名外 JD Power公布英國汽車可靠度調查(圖/翻攝自車廠、JD Power)

▲JD Power日前公布了英國市場汽車可靠度調查報告,日系車廠可說是全數被「翻盤」。(圖/翻攝自車廠)

消費中心/綜合報導

國際評測機構JD Power日前公布了英國市場2019年汽車可靠度調查報告,有趣的是,TOYOTA、Honda這類過往常為人稱道「耐操」、「好顧」的日系車廠,本次在調查報告當中雙雙跌出10名外;反倒是法國雄獅Peugeot趁勢而起,逆襲英國市場,成為英國消費者心目中最為可靠的汽車品牌!

TOYOTA、Honda雙雙跌落10名外 JD Power公布英國汽車可靠度調查(圖/翻攝自車廠、JD Power)

▲圖片來源:JD Power

往年JD Power都會針對全球各地市場,進行汽車可靠度品質調查;日前所公布的英國市場報告,是針對當地2015年11月至2018年1月所販賣的11,530輛市售新車作為調查對象,並針對外觀、駕駛體驗、車用功能、科技系統、引擎等8大項目,共計177個問題進行評分,並整理出每100台新車會遇到問題數量,這也就是所謂的PP100指數(Problem Per 100 Vehicles)。

當然,PP100指數越低,表示這家汽車品牌的新車會遇到的問題越少,可靠度自然就越高;JD Power表示,英國2019年的PP100指數平均值為119,低於此項指數的車廠僅有14家,堪稱是標準相當嚴苛的一項調查。

TOYOTA、Honda雙雙跌落10名外 JD Power公布英國汽車可靠度調查(圖/翻攝自車廠、JD Power)

TOYOTA、Honda雙雙跌落10名外 JD Power公布英國汽車可靠度調查(圖/翻攝自車廠、JD Power)

▲在2019年調查報告當中,Peugeot反倒以77分的優異表現,榮登英國市場最可靠汽車品牌。

綜觀最終調查報告,可以發現在英國市場表現最好(PP100指數最低)的車廠,竟是由法國雄獅Peugeot以77分的優異成績奪下,後續則是分別由Skoda(88分)、Hyundai(90分)、Nissan(94分)、Suzuki(94分)分居最可靠5大車廠。

不過值得注意的是,向來在北美、亞洲市場呼風喚雨、叫好又叫座的雙田TOYOTA、Honda,本次在JD Power英國調查當中,則是雙雙跌落10名外;除了Honda以109分的成績稍稍守住了第11名席次,TOYOTA反倒是以低於平均值表現的134分,直接被JD Power分類在不及格名單當中;JD Power指出,這是由於上述兩間車廠在藍牙通訊、衛星導航以及聲控系統等車用科技配備的穩定性,並未達到一定水準,連帶影響了該品牌在消費者心目中的可靠性。

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