▲Lexus為英國媒體評選為妥善率最佳的市售汽車品牌。(圖/翻攝自車廠,以下同)
記者游鎧丞/綜合報導
認真說起來,新車妥善率與故障率高低與否,直接反映在消費者願意「買單與否」;有鑑於此,英國車媒「What Car?」日前便針對當地市售30間車廠、車齡為1至5年的178款新車進行調查,藉此評選出妥善率最佳/最差的汽車品牌與各級距車款,當中Lexus、Suzuki以及Hyundai等日韓品牌,皆獲得英國車主一致肯定,紛紛擠進妥善率最高的前段班席次;同時在各級距新車當中,諸如我們熟悉的Honda HR-V、馬自達CX-3、Skoda Superb等車款,也分別成為同級「最好養」的市售車款!
▲製表:ETtoday車雲。
英國車媒「What Car?」日前針對當地車齡位於1至5年之間的178款新車進行調查,並汲取16,000萬位以上車主的意見,藉此評選出妥善率最佳/最差的汽車品牌與各級距新車;評選方式也很簡單,只要在過去12個月當中,新車是否有因為故障情事回廠進行檢修,就會進行等比的扣分;舉例而言,假設單一車款過去1年內有12.5%比例的車主曾因車輛故障回廠維修(非保養或是人為事故),那麼該車款的妥善率便為87.5%。
▲Land Rover即便師出同宗,或許仍讓英國消費者對其妥善率感到有些憂心。
誠如先前所述,倘若僅以單一品牌來看,Lexus則是以98.7%的高分,成為英國當地妥善率最佳的汽車品牌,當中像是Suzuki、Hyundai、TOYOTA等日韓系車廠也都榜上有名,只能說日本車「耐操」、「好養」的品牌特質,放諸全球仍是四海皆準;當然,有「最佳」自然就會有「妥善率最差」的車廠;根據英國車主回饋,諸如飛雅特、Land Rover、福特等車廠,不少新車入手後不免都會出現各式小毛病,非得回廠才能進行修復,連帶也讓品牌平均得分被拉低。
▲製表:ETtoday車雲
至於以各級距新車分類來看,讓人頗為驚艷的是,像是Honda HR-V、馬自達CX-3、三菱Eclipse Cross、奧迪TT、MINI敞篷版等6款新車,不僅名列各級距榜首,同時妥善率評分更是來到100%的滿分評價,堪稱是可靠度百分百的優質車款;反倒是台灣能見度頗高的Nissan X-Trail、賓士A-Class、賓士C-Class等車款,在妥善率表現上均敬陪末座,這一點就不知道國內車主是否「心有同感」了……。
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