好市多買輪胎 爆胎「賣場秒退款」!員工揭退費條件:保固5年

▲▼好市多輪胎爆胎。(圖/翻攝「Costco好市多 商品經驗老實說」)

▲女子在好市多買輪胎,爆胎還可以退錢。(圖/翻攝「Costco好市多 商品經驗老實說」)

記者柯振中/綜合報導

好市多商品包羅萬象,汽車周邊產品也有販售。一名女子2018年到好市多購買輪胎,近日爆胎後,回到賣場希望能換舊胎來使用,沒想到賣場竟然退了800元給她,讓她不禁直呼「沒換新胎也有得退錢」。對此,好市多員工出面揭露「退錢標準」,賣場內購買輪胎享有5年保固,若在保固內爆胎且無法修補,就會折舊退費。

本站《好市多買輪胎!用2年爆胎「技師陪退錢」 她驚喜:服務太讚了》報導,一名女子2018年到好市多購買輪胎,近日上路時突然爆胎,完全無法修補,因此回到賣場,希望能換舊胎來暫時使用,過一段時間再整組換新。

▲▼好市多輪胎爆胎。(圖/翻攝「Costco好市多 商品經驗老實說」)

▲女子收到800元的退款,感到相當開心。(圖/翻攝「Costco好市多 商品經驗老實說」)

沒想到,車子到了檢修廠,技師檢修後,立刻帶她到櫃台,接著她就收到退款,心情瞬間好了起來,「真是太感謝那位技師了!外面的車行,輪胎壞了誰跟你說殘值、更別說我沒買新胎,還能退錢!」

對此,好市多員工出面說明,賣場內販售的輪胎,都會有5年的保固,若民眾在駕駛的過程中不慎碰上爆胎的狀況,會先看看能不能修補,洞真的太大,沒辦法補起來的話,就會透過保固的方式,來進行退款。

員工指出,輪胎辦理退款時,會用折舊率來換算,按照交通部規定的安全標準,若輪胎胎紋深度大於1.6公釐(0.16公分),就能按照殘值來退差額。

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