▲美國「消費者報告」日前針對境內市售新車進行調查，整理出當地最滿意／不滿意的10款新車。（圖／翻攝自車廠，以下同）
消費中心／綜合報導
對消費者而言，開開心心買了一輛新車，最怕遇到「地雷股」；究竟買車之後，是過著「幸福美滿的生活」？還是「怨天怨地幹到翻」？或者就是一翻兩瞪眼的事情；有鑑於此，美國評測機構「消費者報告」（Consumer Reports）便針對境內市售新車進行滿意度調查報告，整理出最受美國消費者最滿意／不滿意的10款新車。
有趣的是，美國電動車品牌特斯拉可說是佔近地主優勢，旗下Model 3、Model S皆搶進前10名；反倒是原本頗具市場口碑的TOYOTA、Nissan兩家日系車廠，也因產品體質不符消費者預期，陣中C-HR、Sentra兩款主力皆慘澹名列不滿意車單當中；更有消費者直言：
「TOYOTA C-HR不僅後座跟視野小到不行，就連性能表現也讓人相當失望。」咦？怎麼感覺跟台灣鄉民的說法差不多…。
▲消費者報告10大最滿意／不滿意新車。（製表：ETtoday車雲）
誠如先前所述，「消費者報告」日前蒐集了近50萬輛新車車主的滿意度調查報告，並針對內外觀、操駕表現、空間表現、車用科技配備、中古保值等多項項目進行評分，整理出美國消費者最滿意／不滿意的10款新車。
先就最滿意的榜單來說，除了一些頗得地主車迷支持的美國老牌車廠外，最讓人經其的，莫過於電動車新秀特斯拉，主打親民價格的Model 3不僅搶進第1名，連老大哥Model S也名列第5名，堪稱是將主場效益發揮得淋漓盡致；另外值得注意的是，近年來頗受美國消費者喜愛的保時捷911，也成為唯一入榜的德系品牌。
▲特斯拉著實在北美市場擁有相當程度的主場優勢。
▲保時捷911近年來在美國市場可說是名利雙收。
雖說TOYOTA也有車款入選最滿意10大車款，但讓這日系神車霸主顏面無光的是，集團旗下頗寄予厚望的TOYOTA C-HR、Lexus IS也分別「擠進」不滿意10大車款榜單；除了C-HR因早先提到的空間、動力問題外，Lexus IS也因為在內裝質感與動態表現，難以呼應其設定價格，使美國消費者無法給予正面評價。
至於另一間日系車廠Nissan也有3款新車名列不滿意10大車款榜單當中，針對此點，美國「消費者報告」指出，有待加強的後勤維修體系，是當地民眾對Nissan品牌心有疑慮的一大主因；只能說就算車子賣得好，要如何兼顧車主感受及滿意度，還真是一件繁雜的大工程…。
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