違停拖吊愛車受損 該請求「國賠」還是找業者賠?

路邊停車格,路邊停車位,停車,停車場(圖/記者張一中攝)

▲如果愛車在被拖吊的過程中損傷,該向誰提出求償?(圖/資料照)

消費中心/綜合報導

許多車主都有愛車被拖吊的經驗,曾有拖吊業者因疏失造成車輛受損的影片,在網上廣泛流傳,引起不少車主對拖吊作業流程的質疑,如果今天是您的愛車遭遇同樣事件,到底該請求國賠、還是找拖吊業者負責?

紅線違規停車易釀交通事故,是警方強力取締的重點交通違規項目。(圖/記者林悅翻攝)

▲拖吊業者必須遵守警方的指揮,才能進行違停拖吊作業。(圖/記者林悅翻攝)

首先必須了解,業者無權擅自拖吊私人車輛,必須依警察指示才能進行作業,也必須遵守警察的指揮,等同是警察執行公權力的工具,當車主因車損想尋求國賠,除非是警察指揮監督有過失,未盡善管理人注意義務,才有可能請求國賠。

警察開罰單,交通違規,罰單,機車(圖/記者季相儒攝)

▲除非可以證明是警方指揮不當,才有可能請求國賠,但實務上少有這樣的狀況。(圖/資料照)

不過在警察的指揮以外,若拖吊業者有作業疏失,車主可向交通大隊提起申訴,並由拖吊業者主動與車主進行協調,如果業者無法證明車損不是拖吊造成,就應負起損壞賠償責任。

▲停車場,移車,停車場管理,颱風。(圖/記者林世文攝)

▲當發現愛車拖吊後有損傷,應立即向交通大隊提出申訴,拖吊業者會主動協調。(圖/資料照)

標準的拖吊流程,是警察先對違停車輛採證,並將封條貼在車門與後行李廂處,同時業者也須拍照存證,裝上輔助輪並確實夾緊,最後在拖吊處留下違停車號、保管場名稱與電話,以便車主前往取車。

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根據新北市警局的相關作業說明,只要違規車輛未上架、輔助輪未架設完成,且未拖離原本位置,若車主趕到,員警就應指揮停止程序,改為當場舉發,並讓車主將車輛駛離;若未符合上述條件,車主則無權要求停止拖吊,若執意阻饒,更會觸犯妨害公務,就不是罰錢了事而已。

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