J.D.Power「車輛可靠性」出爐 Lexus 9度奪冠、特斯拉倒數第4

▲2020 Lexus RX 。(圖/翻攝自Lexus)

▲J.D.Power公布最新車輛可靠性調查,其中日系豪華品牌Lexus再度拿下冠軍,達成10年內9度第1名的殊榮。(圖/翻攝自Lexus)

記者林鼎智/綜合報導

知名市調公司J.D.Power公布最新北美年度汽車可靠性調查,其中日系豪華品牌Lexus(凌志)奪得第1名,在10年內拿下9次冠軍;第2名則是保時捷(Porsche),是歐系車表現最佳的品牌;第3名為KIA(起亞),較去年排名提升不少;第4名是TOYOTA(豐田),第5名為Buick。

▲2021 J.D.Power北美車輛可靠性調查 。(圖/翻攝自J.D.Power)

▲J.D.Power車輛可靠性調查的對象為車齡3年的北美車主,因此今年是針對2018年車款,其中電動車廠特斯拉在未授權的情況下,僅有35州車主的母體樣本。(圖/翻攝自J.D.power,以下同)

J.D.Power車輛可靠性調查是針對擁有3年車齡的北美車主,統計過去1年中遇到的車輛問題,再以每100輛中遇到的問題件數計算,統計後的PP值越低代表車輛擁有更好的可靠性。因此這份調查乃針對2018年的車款,評測內容共有177項問題,包括:影音娛樂系統、音響、引擎傳動、外觀、內裝、控制按鍵、駕駛體驗、冷暖空調、座椅等面向,而今年所有品牌(Industry Average)的平均分數為121件,比去年的134件減少許多。

▲2021 J.D.Power北美車輛可靠性調查 。(圖/翻攝自J.D.Power)

▲2021 J.D.Power北美車輛可靠性調查 。(圖/翻攝自J.D.Power)

▲J.D.Power也列出各級距可靠性最佳車款,其中在最暢銷的休旅級距中,有許多車款台灣都買得到。

J.D.Power也列出各級距可靠性最佳車型,其中在最熱門的SUV休旅級距中,包括保時捷Macan、Lexus NX/RX、TOYOTA RAV4、Subaru Forester、賓士GLA、奧迪Q3、Kia Sportage、Hyundai Tucson皆有上榜,並且台灣都買得到。

▲2020 Porsche Macan GTS。(圖/翻攝自Porsche)

▲保時捷以PP值86的表現成為可靠性最佳品牌第2名。(圖/翻攝自Porsche,圖為Macan GTS)

車輛可靠性低於今年平均水準(PP值121)的品牌則包括:Land Rover(PP值244)、Alfa Romeo(PP值196)、Jaguar(PP值186)、福斯(PP值163)、Honda(PP值145)、Ford(PP值130)、賓士(PP值122)。

至於電動車廠特斯拉(Tesla)雖然也有納入研究,但在特斯拉並未授權J.D.Power的情況下,缺少美國15州的車主調查,因此並未納入官方排名。不過,J.D.Power也針對其他35州、756位特斯拉車主進行調查,得到的PP值為176,處於產業水平之下,並且是倒數第4名。

▲特斯拉Model S小改款。(圖/翻攝自Tesla)

▲雖然特斯拉的調查僅35州車主,但特斯拉的PP值為176,若放入排行將是倒數第4。(圖/翻攝自Tesla)

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