《J.D. Power》汽車品牌忠誠度:TOYOTA奪2項、豪華車Porsche最高

▲TOYOTA Highlander準備換上新的2.0升渦輪引擎,這具引擎關係到許多未來車款走向。(圖/翻攝自TOYOTA)

▲《J.D. Power》公布汽車品牌忠誠度調查,其中TOYOTA在一般品牌、一般休旅類別中奪冠,可說是唯一重榜的車廠。(圖/翻攝自各車廠,以下同)

記者林鼎智/綜合報導

美國知名調查機構《J.D. Power》公布2022美國汽車品牌忠誠度調查,今年這項調查更細分為豪華品牌(Premium car)、豪華休旅(Premium SUV)、一般品牌(Mass Market car)、一般品牌休旅(Mass Market SUV)、皮卡車(Truck)等,其中TOYOTA更一舉拿下2項,可說是最大贏家。

▲J.D.Power 2022汽車品牌忠誠度調查 。(圖/翻攝自J.D.Power)

▲《J.D. Power》2022美國汽車品牌忠誠度調查,共分為5大項,該調查對象為2021年9月至2022年8月新購車的北美車主。

此次《J.D. Power》汽車品牌忠誠度調查,是以2021年9月至2022年8月新購車的北美車主為主,研究也發現,在過去一年中影響品牌忠誠度的原因還包括產能不足、供應鏈短缺等因素;另一原因則是電動車的出現,都是影響消費者對品牌忠誠度的高低。

▲Porsche Macan T。(圖/翻攝自Porsche)

▲豪華品牌中,Porsche的品牌忠誠度最高,達57.4%。

該調查中,在豪華品牌裡以保時捷(Porsch)品牌忠誠度最高,達57.4%,其次為南韓車廠Genesis(54.6%);豪華休旅方面則以BMW奪冠(58.6%),其次為Lexus(56.4%)。至於一般品牌中以TOYOTA忠誠度最高(62.2%),其次為KIA(54.1%);一般休旅車也由TOYOTA拿下(63.6%),Subaru緊追在後(62.6%),最後在皮卡車的部分則是Ford(63.6%)忠誠度最高,其次為TOYOTA(58.7%)。

▲2023 Ford F-Series Super Duty。(圖/翻攝自Ford)

▲福特皮卡車中奪冠,同時63.6%忠誠度也是該調查中最高的表現。

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