記者游鎧丞/綜合報導
台灣現行市售第五代TOYOTA RAV4,日前傳出車頂滲水之少數個案;針對總代理和泰與日本母廠積極接洽後,確認是由於車頂架固定扣防水墊片老化,影響車頂排水效率;和泰表示,除了將針對受影響車款進行防漏補強,同時2021新年式RAV4在更換墊片用料後,並不會有車頂滲水的現象發生,還請國內消費者無須太過恐慌。
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誠如先前所述,近期有RAV4零星車主回報,車頂出現滲水的異常現象;為此總代理和泰汽車也隨即與TOYOTA日本母廠聯絡,並隨即展開內部調查;經調查過後,和泰表示2019年與2020年式的RAV4 2.5 Adventure 4WD、2.5 Hybrid 旗艦4WD車型,因車頂架固定扣防水墊片因材質瑕疵,出現劣化變質之情形;在大雨或是洗車高壓沖水等條件下,導致排水效果受到影響,進而出現車頂蓬滲水狀況。
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和泰表示,已出現車頂滲水情形的RAV4車主,可逕行回廠逕行後續處理,技術人員將會補強後續防漏工程;倘若尚未出現該項問題但仍抱持疑慮的車主,也可預約回廠進行檢查,和泰將會提供預防性補強措施。
同時和泰汽車也表示,目前2021新年式RAV4已全面更換車頂架固定扣防水墊片使用材質,因此並不會出現上述滲水之狀況;如車主仍有問題,也可撥打TOYOTA顧客服務專線進行相關事宜諮詢。
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