消費中心/綜合報導
2018年TOYOTA Auris其搭載的CVT無段變速箱,曾出現零星無預警故障情事;經調查後,台灣總代理和泰汽車也於日前正式針對市售Auris發起召回事宜,預計初步影響車輛總數約莫來到685台之譜。
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採進口方式導入的TOYOTA Auris,經和泰汽車內部調查後,確認2018年8月8日至10月16日出廠共計685台新車,因其搭載的CVT無段變速箱,當中扭力轉換器的葉片因零件瑕疵問題,倘若車輛長時間處於高負載狀態(如大腳油門),葉片恐有脫離、碎裂疑慮,進而導致車輛行進間無預警失去動力。
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針對本次因零件供應商品管問題所導致的故障情事,TOYOTA台灣總代理和泰汽車為此向消費者至上最高歉意;在與日本母廠溝通過後,台灣國內已備妥維修料件,並於近期以掛號信函通知受影響車主回廠檢修。
本次回廠檢修將為受影響車主免費更換變速箱以及扭力轉換器,粗估作業時間約莫9個小時;倘若車主仍有疑慮,也可逕行與TOYOTA各地經銷商進行聯絡。